{@ member.last_name @} {@ member.first_name @} 様こんにちは
{@ member.stage_name @}会員 {@ member.active_points @}ポイント

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

販売事業者名
株式会社JUNO
販売責任者名
佐藤一
販売業者の住所
〒573-0028
大阪府 枚方市川原町 13-20
電話番号
072-894-8767
メールアドレス
info@juno-design.com

商品の販売について

商品引渡し時期

●15時までに決済等の確認が取れたご注文は即日発送となります。

  • (年末年始等の当社指定日を除く)
  • 銀行振込はご入金が確認でき次第、2営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品を含むご注文を除く。
  • その他の長期休業はガイド等に掲載いたします。
  • 高額注文の場合は事前に確認をさせていただく場合がございます。
  • 海外への発送は承っておりません。

不良品の取扱

【商品等の不具合による交換・返金】

●対象となるケース

  • 商品到着時より、破損・汚れがあった場合(不良品)
  • ご注文と異なる商品が到着した場合(当店誤送品)

※不良品の返品・交換の場合は、必ず事前にご連絡ください。

●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

●返品送料(交換の場合は往復送料)
店舗負担

※※以下の場合は対応不可となります※※

  • 不良品・誤送品であっても、到着から8日以上経過した場合
  • 一度でも使用・洗濯された場合
  • 事前連絡がなくご返送された場合

【 複数商品ご注文で一部商品ご返品の場合 】

全ての商品をご返品(ご返金)として、ご対応させていただく場合がございます。

返品について

【商品等の不具合による交換・返金】

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。

【お客様都合による交換・返金】

※詳細は ご利用ガイド をご覧ください。

【商品等の不具合による交換・返金】

店舗負担(交換の場合は往復送料)

【お客様都合による交換・返金】

返品送料:お客様負担
再送料:店舗負担(2回目以降の交換は再送料もお客様ご負担)

●発送前のキャンセルや変更●
ご注文確定時に決済完了となるため、ご注文の変更等がお受けできません。
ご注文内容にお間違いがないか確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

  • クレジット払い
  • Amazon PAY
  • Pay Pay
  • 銀行振込(前払い)
  • 代金引換

【銀行振込(前払い)の場合】
ご注文確定メール送信後、7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

※詳しくは 送料とお支払い方法について をご覧ください。

商品代金以外の必要料金

  • 3,980円(税込)以上お買い上げの方は送料無料(沖縄・離島等の場合は9,800円(税込)以上)
  • 銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
  • 代金引換でご購入の際の代引き手数料
  • 返品送料

※詳しくは 送料とお支払い方法について をご覧ください。

申込の有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。