重要事項
■ 店舗営業日時
平日（月～金）9:30～16:00
■ 会員限定ポイント
会員登録後にログインしてご注文をいただきますと「商品発送から8日後」にポイントが付与され、次回ご注文時にポイントをご利用いただけます。
ポイントのご利用は、ログインしてカート内にて「ポイントを利用する」に変更してください。
カート内でポイント利用が反映していることを確認してから「ご注文の確定」をお願いいたします。
■ 発送日
決済等が確認でき次第、3～4営業日以内に商品を発送致します。
※土日祝日は店休日となっております。
※高額注文の場合は事前に確認をさせていただく場合がございます。
■ 注文変更キャンセル
提携の管理倉庫にて一括出荷を行っております。
発送準備確定後、注文内容の変更やキャンセルはお受けできません。
サイズやカラーの交換は商品お届け後にご連絡をお願いいたします。
■ 予約商品
在庫品と予約品をまとめてご注文いただいた場合は予約品入荷後に一括発送となります。
配送について
■宅配便
【業者】
ヤマト運輸・佐川急便 ・日本郵政
【送料料金】
全国一律料金：590円（税込）
※離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※お買い物合計3,980円（税込）以上で送料無料。
【備考】
●配送業者は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政のいずれかで、お客様でお選びいただくことはできません。
●1配送につき、お買い上げ金額の合計が、3,980円(税込、送料含まない)を超えた場合、送料当店負担となります。
※沖縄、離島等は9,800円(税込、送料含まない)を超えた場合
※キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除く
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡いたします。
●海外への発送は承っておりません。
■ネコポス（ポスト投函）
【業者】
ヤマト運輸（ネコポス）・日本郵政（ゆうパケット）
【送料料金】
全国送料無料
【備考】
配送業者は、地域により異なります。お客様でお選びいただくことはできません。
●全国どこでも送料無料でお届けします！
●お届け先のポストへ投函・配達するサービスです。（手渡しではございません。）
●送れるサイズはA4封筒サイズ厚さ2.5cmまでの商品です。
※厚みが2.5ｃｍを超える場合は、複数の発送か、または宅配便に変更させて頂きます）
【ご利用上のご注意】
●配達日時および曜日の指定はできません。（翌日ポスト投函）
●代金引換サービスのご利用ができません。
●ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。（不在票投函いたします）
●受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。
※北海道・青森・岩手・秋田・沖縄、その他一部の地域は翌々日の配達となります。
●海外への発送は承っておりません。
■ お届け日について
決済等が確認でき次第、3～4営業日以内に商品を発送致します。
※土日祝日は店休日となっております。
※予約商品を含むご注文を除く。
※高額注文の場合は事前に確認をさせていただく場合がございます。
消費税について
消費税率：10％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：四捨五入
※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
返品について
【返品・交換について】
■商品等の不具合による交換・返金
●対象となるケース
・商品到着時より、破損・汚れがあった場合（不良品）
・ご注文と異なる商品が到着した場合（当店誤送品）
※不良品の返品・交換の場合は必ず事前にご連絡ください。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返品送料（交換の場合は往復送料）
店舗負担
※※以下の場合は対応不可となりますので予めご了承ください※※
・不良品・誤送品であっても、到着から8日以上経過した場合
・一度でも使用・洗濯された場合
・事前連絡がなくご返送された場合
【 複数商品ご注文で一部商品ご返品の場合 】
全ての商品をご返品（ご返金）として
ご対応させていただく場合がございます。
■お客様都合による交換
●同商品のカラー・サイズの交換のみ可能
※商品到着から30日以内（試着のみであること）
※商品のプライスカード・付属品などが残っていること
●対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
（試着のみであること）
●返品送料
お客様負担
●再送料
店舗負担（2回目以降の交換は再送料もお客様ご負担となります）
※※以下の場合は交換不可となりますので予めご了承ください※※
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
・商品開封後に汚れやキズが生じた場合
・ご使用・洗濯された場合
・交換の事前連絡がなく商品が返送された場合
■お客様都合による返品
商品のサイズが合わない・イメージと違う・注文内容を間違えた（重複注文を含む）などの
お客様都合による返品は受付しておりませんので予めご了承ください。
サイズや色・数量・商品内容をお間違えないよう、ご注文前にご確認ください。
すべてのカード会社で、一括払いが可能です。 ※高額注文の場合は事前に確認をさせていただく場合がございます。
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